Name |
Michael |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
April 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Vorsicht ! In all inclusive gibt es keinen Wein !
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Ich habe nach ein paar Tagen dem Management eine Mängelliste mit Verbesserungsvorschlägen übergeben, bis zum Ende meines Aufenthalts hat sich nichts getan . Die Manager ( habe insg. 10 Mann gezählt ) sind mit Handys und Smartphones wichtig rumgelaufen, haben nicht mal genickt, und es hat sich auch nichts geändert . Das Servicepersonal bemüht, aber ohne Gastronomie - Kenntnisse, manchmal zu voreilig - z.B. bei Tellerräumen .
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Zugang zum Meer nur über einen langen Steg mit zwei verrosteter Leiter, für Kinder und schwächere Schwimmer nicht geeignet . Das Betreten der Korallenriffe links und rechts vom Steg ist verboten ( Artenschutz ) . Somit kein direkter Zugang zum Meer möglich . Swimmingpool O.K. . Geräte im Fitnessraum ohne Funktion .
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde das Hotel nicht mal meinem größten Feind empfehlen . Dreistes Management, die Manager grüßen nicht mal . Der Strand wurde nie gereinigt . Überall in der Anlage liegt Abfall . Nie wieder !
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Ausflugsangebot |
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