Protur Biomar Gran Hotel & Spa

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Freundliche Atmosphäre
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Name	Klaus H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Gepflegtes überschaubares Hotel mit angenehmer Stimmung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	3	5

Gesamteindruck

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Sauber und sehr freundlich geführtes nicht zu großes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Personal an Rezeption, dem Restaurant und in der Bar immer zuvorkommend und meist hervorragend deutsch sprechend. Respekt! Ein Punkt hat mich unangenehm überrascht: ein aufgebrochenes Schließblech an der Zimmertür hätte unaufgefordert ausgetauscht werden müssen. Das gehört sich für ein 5-Sterne-Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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