Protur Biomar Gran Hotel & Spa

Sa Coma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

100% Empfehlungen

4.6

66 Bewertungen

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Das Hotel mit feinem Essen
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Name	Rosi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Sehr viele Familien mit Kindern. Gut gelöst mit Erwachsenem Pool. Dafür im Essensbereich sehr laut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Sehr schöne und moderne Zimmer. Immer sehr sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Beim Frühstück oder Nachtessen wird das Leergut sofort abgeräumt, manchmal fast zu schnell. Typ: Besteck erst in den Teller legen, wenn wirklich fertig gegessen. Im Buffetrestaurant ist dad Personal Top, in den Themenrestaurants nicht 5-Stern würdig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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Das Buffetrestaurant ist super. Bei vollem Hotel ist das Personal aber mit Nachschub überfordert. Da leidet dann auch die Qualität. Zuwenig Sitzplätze im Freien. Auch da wären Familenbereiche von Vorteil.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	3

Lage & Umgebung

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Nur 500 m zum überfüllten Strand. 50 m um das Hotel rum und schon ist man bei den ersten Shopping-Geschäften und Restaurants. Für Bummler ideal. Transfer zum Flughafen muss mit Bus 1 1/2 Stunden eingeplant werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Trennung vom Familien- und Kinderpool super. Liegen dürften nicht reserviert werden. Wird trotzdem gemacht. Schade, denn jeden Morgen dieser Stress ist nicht erholsam. Da müssten sie sich was einfallen lassen, denn beim Tragen von langen Hosen beim Nachtessen setzen sie sich auch durch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ideal für Sonnensuchende im Herbst, vorallem September, da dann noch sehr warme Temparaturen vorhanden sind. Wer Ruhe sucht während des Tages, ist richtig in diesem Hotel. Keine Tagesanimationen. Gemütlicher Pool mit sehr bequemen Liegen und einer schönen Poolbar. Der Liegenbereich dürfte etwas grösser sein. Man liegt ziemlich eng beim Nachbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Wir haben über Internet gebucht. Alles bestens geklappt und organisiert. Transfer auch bestens geklappt. Für ein 5-Stern Hotel könnte der Transfer aber evtl etwas komfortabler organisiert werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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