Protur Biomar Gran Hotel & Spa

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Sehr schöner Kurzurlaub
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Name	Wolfgang K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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sehr gepflegte neue Anlage mit alle Komfort. Sehr guter, freundlicher Service.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	5	4

Sport & Unterhaltung

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Sehr gut eingerichteter SPA Bereich - landestypisch: Sauna soll mit Badebekleidung betreten werden. Fahrräder zur freien Verfügung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Sehr gutes, neues Hotel mit moderner Architektur, anspruchsvollem Interieur. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und der Zimmerservice war exzellent. Die Restaurants (ein Buffetrestaurant und vier Themenrestaurants) bieten eine sehr gute Küche und hervorragenden Service. Zur Gesamtanlage gehören Freizeit- und Sportangebote. Es gibt einen separaten Pool für Familien mit Kindern (beheizt).

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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trotz kostenpflichtiger Betreuung, die wir gebucht hatten, erhielten wir während unseres Aufenthalts keine Informationen. Es erfolgte nicht einmal der Versuch einer Kontaktaufnahme. Selbst die Abholungszeit am Abreisetag mussten wir uns selbst erfragen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	1

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