Protur Biomar Gran Hotel & Spa

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Unglaublich erholsam
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Name	Thomas P.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Fanden das Hotel äußerst familiär! Sehr guter Service, wundere Poollanschaft für Kinder sowie leckeres Buffet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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In allem war es ein sehr gelungener Hotelaufenthalt. Würde und habe das Hotel schon weiter empfohlen. Beim Check In eventuell das Hotelgelände etwas weniger detailliert erklären den mit Kind nach einer 9. Stunden anreise möchte man einfach nur aufs Zimmer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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Kontakt per Mail war sehr gut, Zustellung der Tickets erfolgte zu spät. Diese wurden per Mail als Coupons zugesendet. Ein etwas komisches Gefühl am Flughafen zum Urlaub zu stehen ohne Tickets nur mir Gutscheinen in der Hand aber anscheinend ist das normal!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
3	5

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