Protur Biomar Gran Hotel & Spa

„
Badeurlaub
“

Name	Maria Magdalene P.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

„

Habe ein Doppelzimmer mit Mehrpreis gebucht, habe aber trotzdem das Hotel nicht ausgebucht war, nur ein Zimmer zur sehr lauten Strasse bekommen. Angeblich sind alle Zimmer zum Pool oder Garten Suiten oder Juniorsuiten.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	2	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

„

Ich habe ein Doppelzimmer mit Mehrpreis gebucht, da ich nicht zur sehr lauten Straße wohnen wollte. Trotzdem bekam ich nur ein Zimmer zur Straße. Angeblich sind alle anderen Zimmer zum Pool oder Garten Suiten oder Juniorsuiten.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

„

Reiseveranstalter war nicht im Hotel zu erreichen. Transfer war i.O. Ausflüge wurden uns keine angeboten.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

« zurück zur Bewertungsübersicht