Protur Biomar Gran Hotel & Spa

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Super. Hotel. Super Service. Werden wieder hin fahren
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Name	Birgit
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Neue Anlage. Sehr gepflegte und mit sehr viel Liebe ausgesuchte Accessoires - Zimmer, Restaurant´s Aussenanlage, Wellnessbereich, Eingangsbereich von der Architekur sehr modern . Da es erst im Mai 2008 eröffnet hatte waren noch nicht sehr viel Gäste. Konnten, da wir Halbpension gebucht haben jedes Restaurant besuchen. Es waren auch Gäste mit Kinder dort.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Unser Zimmer war jeden Tag frisch und sauber, so wie man es von einem 5 Sterne Hotel auch erwartet. Bettwäsche wurde jeden Tag frisch, ebenso die Handtücher. Ruhige Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das ganze Personal ob Servicekraft, Reinigungspersonal, Oberkellner, Direktor und Empfangs waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Haben sich für alle Gäste sehr viel Mühe genommen. Rundum gesagt wir waren mehr als zufrieden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Gastronomie egal welches Restaurant war sehr vielseitig. Für jeden Geschmack was dabei. Das Frühstücksbuffet war für jeden was dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Zum Stand etwa 10 min gehen. Da wir ein Auto am Flughafen gemietet hatten, können wir nur sagen, dass wir ungefähr 1 Stunde Fahrzeit hatten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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An den Pools waren ausreichend Liegestühle vorhanden. Keine Reservierung durch Handtücher.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5

Gesamteindruck

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Die Kosten für Getränke oder etc. waren angemessen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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