Elba Costa Ballena Beach & Thalasso Resort

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Gutes Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	4

Gesamteindruck

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das Hotel war gut und zur Weiterempfehlung geeignet. Allerdings habe ich nicht verstanden, wieso die Musik am Pool sehr laut sein musste. Auf meine Bitte die Musik leiser zu stellen (es waren nur sehr wenige Leute am Pool, ca. 10) wurde ich vom Animateur mit der Frage konfrontiert ob ich aus Deutschland sei. Da ich diese Frage als Unverschämtheit empfand und in der Folge mit der Gegenfrage Warum antwortete, wurde meine Bitte beantwortet durch das Lauter stellen der Musik. Meine Frage war freundlich geäußert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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