Wyndham Garden Berlin Mitte

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Schönes Hotel mit weniger sauberem Zimmer
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Name	Daniel A.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel machte einen guten Eindruck auf den ersten Blick. Roter Teppich vor dem Eingang, nette Begrüßung an der Rezeption.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	4

Zimmer

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Leider war die Sauberkeit nicht zu meiner Zufriedenheit. Spinnenweben, Staub und beschmutzte Klobrille.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2

Service

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Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierter Check-in. Angemessener Umgang mit Beschwerden. Leider waren die Zimmer staubig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich. Das Restaurant war leider dem Ansturm von zahlreichen Besuchern nicht gewachsen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotel lag in einer Art Wohnviertel. Fußmarsch zur S-Bahn sollte man mit einplanen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	2	2	1

Gesamteindruck

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Schönes Hotel, mit leider staubigen Zimmern. Und lauten Geräuschen in der Nacht. Von ruhigem Schlaf konnte nicht die Rede sein. Spinnenweben und Staub traf man in bestimmten Ecken an.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter HR

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Unkomplizierte Buchung und keine weiteren Probleme. Alle wichtigen Unterlagen kamen rechtzeitig per E-Mail zum Ausdrucken.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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