Wyndham Garden Berlin Mitte

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Städtereise nach Berlin
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Name	Dieter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	1	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Leider gab es Speisekarten nur auf Anfrage, sehr minimales Angebot

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Auf der Strasse rund um das Hotel nicht sehr sauber, lag aber nicht nur am Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	2	1

Gesamteindruck

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Leichte Schimmelflecken an der Dusche und an den Fenstern. Heizkörper im Bad voller Staub. Verschiedene Einrichtungen im Bad lose. Keine Handtuchhaken! Für Behinderte und Schwerbehinderte nicht zu empfehlen oder nur auf vorherige Nachfrage da es teilweise nur über Treppen und sehr verwinkelt zu den Zimmern geht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Es war sehr kompliziert die Flugticketts von Ryanair auszudrucken weil der Zugangscode auf meinen Reiseunterlagen fehlte. Funktionierte erst nach mehrmaligen Anrufen, wobei jeder Mitarbeiter mir ein andere Auskunft gab. Sehr Verbesserungsfähig !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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