Gaia Palace

Mastichari, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4
108 Bewertungen
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Nie wieder so

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Hotel war OK unser Zimmer und der Service nicht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
3
3
3
2

Zimmer

Achtung Spinnen Horror im Erdgeschoss. Spinnen mit bis zu fünf Zentimeter Durchmesser. Aber die richtig dicken keine dünnen wie bei uns.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
4
2
1

Service

Ein Zimmerwechsel wurde freundlich aber konkret abgelehnt, obwohl wir auf dem Harten Bett nicht schlafen konnten. Sonst sehr freundlich aber geholfen wurde kaum bis garnicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
3
1

Gastronomie

Essen war gut aber eintönig und billig. Frühstück und Abendessen waren OK nur nach einer Woche konnten wir es auch nicht mehr sehen. Mittags konnte man auser Salat nichts ordentliches essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
2
4
4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
3
4
3
5

Gesamteindruck

Hotelanlage ist schön. Zimmer eher weniger. Da wir wehrt auf Sauberkeit und Erholung legen war es für uns eine Katastrophe. Beim duschen ist das Wasser durch das Badezimmer geronnen. Es wurde nur oberflächlich geputzt. In drei Pensionen in Rumänien in denen wir waren, die drei Sterne hatten war es sauberer. Das Bett war steinhart wir konnten nicht schlafen. Ein Zimmer wechsel war nicht möglich. Nach unserer Meinung hat das Hotel 4 Sterne verdient und das Zimmer das wir hatten eher max. 2 Sterne. Wir hatten Al inklusive und können das nicht empfehlen. Es gab nicht einmal ein Eis oder ein Wasser am Pool ohne Aufpreis, lediglich für Kinder ein Eis. All inklusive heißt in diesem Hotel eher Vollpension. Vielleicht habt ihr ja mehr Glück mit eurem Zimmer.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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