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„Eine sehr schöne Anlage“
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| Name | Dietmar |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Die Hotelanlage ist großzügig angelegt. Wir hatten das Gaia Palace gebucht, die Gebäude sind recht neu und gepflegt. Da die Saison gerade begonnen hatte, waren nicht alle Einrichtungen fertig. Man war aber sehr bemüht, die letzten Kleinigkeiten fertig zu stellen. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Wir waren in der Schwesteranlage Gaia Royal untergebracht. Die Anlage ist auch gut, aber älter und hat nur 4 Sterne und eigentlich hatten wir 5 Sterne gebucht. Deshalb nur 4 Punkte.
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| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundlicher und schneller Service in allen Bereichen “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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ruhig gelegen, kaum benachbarte Anlagen, viel Platz am Strand “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Gaia Palace ist eine insgesamt schöne und weitläufige Anlage mit mehreren Poolanlagen. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, wir würden wieder hinfahren. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Der Veranstalter hat wohl im Angebot und bei der Buchung den Hinweis vergessen, dass bei unserem Angebot zwar alle Annehmlichkeiten des 5-Sterne Gaia-Palace Hotels genutzt werden können, das Zimmer aber aus Kostengründen in der unmittelbar angrenzenden 4-Sterne Gaia Royal Anlage lag. Wir haben es erst gemerkt, als die Koffer ausgepackt waren und wir hatten keine Lust, das ganze zu diskutieren. Letztlich war das Zimmer auch in Ordnung, aber ein wenig fühlen wir uns schon getäuscht.
Grundsätzlich war die Abwicklung problemlos, der Vertrauensvorschuss hinsichtlich der Reisebeschreibung ist aber erst mal verbraucht.
Deshalb auch keine uneingeschränkte Weiterempfehlung und keine volle Punktzahl “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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