Iberostar Laguna Azul

Varadero, Atlantische Küste (Nordküste), Kuba (Karte anzeigen)

47% Empfehlungen

3.5

15 Bewertungen

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Kuba September 2013
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Name	DhanaD88
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Leider hat es, obwohl erst 5 Jahre alt, schon einige Gebrauchsspuren und Mängel. Die Sauberkeit ist soweit in Ordnung, aber auch noch verbesserungswürdig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Die Größe der Zimmer ist völlig ausreichen und deren Ausstattung erfüllt ihren Zweck.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Am Service müsste noch ordentlich was getan werden. Oft wird man beim Essen gar nicht beachtet oder erst dann gefragt, ob man etwas trinken möchte, wenn man schon fertig ist. Allgemein gilt: Wer viel Trinkgeld gibt bekommt auch guten Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	4	4

Gastronomie

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Das Essen ist leider schlecht. Es wird zwar sehr viel Auswahl angeboten, vieles davon ist geschmacklich nicht zumutbar. Vor allem die Restaurants haben uns sehr enttäuscht. Dort war das Essen zum Teil noch viel schlechter als am Buffet. Wer Wert auf gutes Essen legt sollte sich definitiv für ein anderes Hotel entscheiden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	1	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Fast am Ende der Halbinsel Hicacos ist es sehr ruhig und man hat durch die beiden Busse die mehrmals am Tag fahren trotzdem eine gute Verbindung nach Varadero. In der Stadt gibt es dann auch viele gute Restaurants und Bars. Viele kleine und große Märkte bieten einem viele Möglichkeiten Souvenirs und allerlei Dinge zu kaufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Strand liegt direkt am Hotel und kann sich wirklich sehen lassen. Es werden einem viele Möglichkeiten angeboten seine Freizeit abwechslungsreich zu gestalten. Wir waren zwar ohne Kinder da, aber die Kinderbetreuung hat auf uns einen guten Eindruck gemacht. Der Wellness-Bereich ist gut aber leider sehr versteckt. Der Pool ist dringend renovierungsbedürftig, dies hat man dort auch schon erkannt und damit begonnen ein paar der Mängel zu beheben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	2	4	4

Gesamteindruck

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Allgemein gesehen ist das Hotel in Ordnung aber leider keine 5 Sterne mehr wert. Den größten Minuspunkt hat sich aber der schlechte Service beim Essen verdient, dort sollte dringend etwas verbessert werden. Kuba ist sehr speziell und wirklich nicht für jeden etwas.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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