Vincci Helios Beach

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Sommer, Sonne, Lebenslust pur
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Name	Norbert Z.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

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Schönes ruhiges Zimmer, dies obwohl es direkt über der hausinternen Disco lag. Meerblick hatten wir keinen, war aber auch nicht angefordert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Personal immer freundlich und bemüht, wir waren sehr zufrieden. Es war nie ein Thema richtig verstanden zu werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen war super lecker, es gab für jeden was. Reichlich und Abwechslungsreich, klar dass sich nach einer Woche mal etwas wiederholt - ist ja zu Hause auch so

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Traumstrand, für Leute die keine belebte Promenade brauchen und genießen können.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Pool ist gut, wir waren allerdings fast nur im Meer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Top empfehlenswertes Hotel für einen Strandurlaub und relaxen. Partypeople sind da fehl am Platz, lag aber ggf. auch am Zeitpunkt. Mehr als 12 Tage würden wir aber auch nicht empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Alles wie zu erwarten abgelaufen, pünktlich, keine Reklamationen. Rail&Fly wurde angeboten, hat ebenfalls gut funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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