Vincci Helios Beach

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Badeurlaub
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Name	Stefan C.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Ein schönes Hotel was langsam in die Jahre kommt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, sonst OK.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Poolbar war nicht so sauber in Bezug auf Reinigung der Getränkebecher, analog gab es dieses Problem auch an der Strandbar. Sonst ist die Gastronomie gut bis sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Leider sind viele Liegen am Strand kaputt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel kommt langsam in die Jahre, die Außenanlagen sind sehr gepflegt. Das Essen ist vielfältig, und in Ordnung. Die Animation hat gegenüber dem letzten Jahr 2014 leider etwas nachgelassen, Sie waren bemüht aber manchmal ist der Funke nicht sofort über gesprungen. Sie waren alle sehr nett und freundlich. Das Personal und der Service waren bemüht , sehr freundlich und hilfsbereit

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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