Vincci Helios Beach

Midoun, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.9

169 Bewertungen

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Ein Hotel der 1. Klasse, ich kann es nur weiterempfehlen und würde immer wieder kommen
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Name	Nanni
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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das Hotel ist ein Hotel der 1. Klasse. Alles stimmt, es gibt nach meiner Meinung wirklich nichts zu bemängeln. Der Service war ausgezeichnet. Sauberkeit inbegriffen. Am Essen gab es auch nichts was nicht stimmte. Überwiegend tunesische Küche, aber dazu bin ich in einem fremden Land und möchte auch diese Kost genießen. Außerdem gab es genug Auswahl. Die Animation gab sich die größte Mühe und war nicht aufdringlich wie in manchen anderen Hotels, sondern unterhielt wirklich gut. Also von mir aus eine Note 1

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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es wurden in freundlicher Weise und unaufdringlicher Art Wünsche erfüllt. In deutscher Sprache (was ja auch nicht in jedem Hotel ist)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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sehr gut. Das Essen war ausgezeichnet, es mußte niemand hungern auch wenn ihm die eine oder andere Speise nicht so gefiel. Es war ausreichend Auswahl da

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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es war leider nicht soll besetzt und die Animation gab sich die beste Mühe, aber wenn keine Leute da sind, können sie auch kein großes Sportangebot anbieten. Aber wenn man wollte wurde man gefordert. Abends war immer Programm, also keine Langeweile und vor allem es war auch gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	2	5

Gesamteindruck

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Es ist ein Hotel der 1. Klasse, es gab nicht zu bemängeln und ich würde auf alle Fälle immer wieder dorthin kommen. Alles stimmte, Service, Sauberkeit, Essen, Freundlichkeit des Personals, also alles optimal

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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es war soweit alles in Ordnung. Leider wurden wir umgebucht, aber es war nicht zum Nachteil. Ich kannte das Hotel Bravo Djerba und bin dann in das Hotel Vincci Helios umgebucht wurden. Nachteilig muß ich sagen, daß mir zwar die Flugänderung für den Hinflug geschrieben wurde, aber daß ich nun auch den Rückflug wieder über Hamburg machen mußte, war neu und ich war darüber doch verärgert, da mein Abholer 2 Stunden am Flughafen Schönefeld warten mußte. Immer statt 3 dann 5 Stunden im Flugzeug waren nicht eingeplant und nicht schön. Ansonsten lief alles sehr gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	5	4

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