Iberostar Selection Royal El Mansour

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Badeurlaub zu zweit
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Name	Knut E.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ein absolut modernes Hotel mit einem super Pool, sehr gutem Service, einer großen Auswahl beim Essen (den ganzen Tag über), geräumige und helle Zimmern, einem schönen Ausblick und im Ganzen einfach ein tolles Hotel. Kleines Manko, wir hatten mehrfach eine etwas laute Klimaanlage und ein Fenster, welches nicht mehr schloss, an der Rezeption angesprochen. Daraufhin wurde uns zwar jedesmal ein sofortiger Technikerbesuch zugesagt, welcher aber erst nach dem dritten Melden an der Rezeption (jeweils ein Tag Abstand) stattfand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	3

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