H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Wir kommen wieder
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Name	Petra F.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Das Frühstück war mehr als ausreichend . Gemischte Gäste (verschiedene Nationalitäten, jung und alt Das Hotel ist von 2010 und soweit sauber und ordentlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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. manchmal zu schnell mit dem Wegräumen von Geschirr sehr hilfsbereit und zuverlässig! Wir hatten Probleme mit unseren Koffer für den Rückflug und mussten das Gepäck (wir waren eine Gruppe, also mehrere Koffer!) über einen Versand nach Hause schicken, allerdings erst am Folgetag unseres Abreisetages. Wir mussten also darauf vertrauen, dass das Gepäck vom Rezeptionspersonal auch korrekt verschickt werden muss. Und es hat super funktioniert!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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5 min Fußweg vom Alex . einfach genial! 10 min Fußweg zu den Hakeschen Höfen. 15 min Fußweg zur Nikolaikirche. 10 - 15 min Fußweg zur Spree. also so zentral, dass man bei schönem Wetter viel zu Fuß unternehmen kann! ach, und 2 min Fußweg zum Hofbräu

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Besser geht nicht! sehr nahe am Alex; man kann viel zu Fuß unternehmen, wenn das Wetter mitspielt! Das Personal ist sehr hilfsbereit und besonders zuverlässig!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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