Leonardo Royal München

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Ich bin immer sehr zufrieden in diesem Hotel und immer zufrieden
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Name	Horst H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	4	4

Zimmer

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Bin sehr zufrieden, passt zu meinen Bedürfnissen. Badezimmer/Dusche ok. Bei Zimmern zur Straßenseite auch bei geschlossenem Fenster etwas zu laut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Für meine Belange ideal

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Es ist ein sehr angenehmes Hotel. Wirkt sehr freundlich. Service ist überdurchschnittlich gut. Die Verkehrsanbindung mit PKW ist hervorragend, vielleicht Tiefgarage pro Nacht etwas teuer. Ansonsten Preis/Leistung ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Abwicklung und Zusendung der Unterlagen ok.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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