SENTIDO Gold Island

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Meine Hotelbewertung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr gut. Bis auf die Reinigung der Zimmer. Im Bad auf dem Fussboden und das Waschbecken war sehr schlecht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	1

Service

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Der Service war nicht so gut. Wir waren im Block B untergebracht. Da möchte ich den Kellner Yusof loben, er war Klasse. Zum Frühstück wurden die Tische nach einer Stunde abgeräumt. Nicht nur unser Tisch sondern alle.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Es gibt jeden Tag das selbe Essen, im Block B.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel war nicht meine Vorstellung, vom 5 Sterne Hotel. Als Hotelgast muss man sich seine Getränke selber holen, dass kenne ich nicht von so einem Hotel in der Türkei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BU

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Der Reiseveranstalter war in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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