Esperanza Park Apartments

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Super Anlage, immer wieder
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Name	MOMau
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Waren schon zum dritten Mal hier, ist einfach toll. Bei jedem Besuch noch besser. Egal ob Service, freundlichkeit des gesamten Personals, spitzen Buffett für jeden etwas. Eigentlich viel zu gut für die Figur. Super Ausstattung der gesamten Anlage, wird immer wieder verbessert und erneuert. Weiter so. wir kommen wieder

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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alles super, alles sauber, tägliche Reinigung und Wäschewechsel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alles wie man es sich wünscht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Perfekt, gibt es nichts zu bemängeln

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Pools und Schwimmbad im Gelände, Stand nebenan, Einkaufsmöglichkeite genug auch im Hotel

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sauber und einladend

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Preis/Leistung stimmt, fahren wieder hin, mehr kann man sich nicht wünschen. Man kommt an und hat Urlaub, wer da zu meckern hat ist selber schuld. Nach drei Aufendhalten wurde jedesmal verbessert um und angebaut, die Zimmerausstattung wurde erneuert, ebenso die Möbel. Sonst ist auch alles sauber, Personal freundlich und zuvorkommend

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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alles bestens geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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