Crystal Waterworld Resort & Spa

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Gerne wieder!
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Name	Lexlmaus
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Tolles Hotel für Familien mit Kindern aber auch für Paare oder Singles die nicht unbedingt Ruhe suchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	4

Zimmer

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Die Arbeit der Reinigungskraft läßt sehr zu wünschen übrig. Der die Getränke auffüllt, klaut der Reinigungskraft das hingelegte Trinkgeld, da dieser vorher im Zimmer ist. In den 14 Tagen wurde nicht einmal durchgekehrt, der Spiegel gereinigt, das Waschbecken gereinigt usw. Die Reinigungskraft war nach überprüfung keine 5 Minuten im Zimmer. Schade für das wirklich schöne Zimmer. Bad war toll, viel Platz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	5	1

Service

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Wer freundlich sein Anliegen vorbringt, dem wird auch freundlich geholfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	5

Gastronomie

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Essen und Trinken TOP! Wer da nichts findet sollte nicht wegfahren. Servicepersonal könnte etwas aufmerksamer sein. Egal wo man sich im Haus gerade befindet, man findet immer eine Gelegenheit zum Essen oder Trinken, 24 Std. lang. Ganz toll sind die extra für Kinder eingerichteten Essecken und Speisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Etwas abgelegen. Ohne Mietwagen ist man auf teure Taxis angewiesen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Die Kinderpools waren sehr, sehr kalt, nicht geheizt. Tolle Rutschen für groß und klein. Bereiche für die Kinder liebevoll gestaltet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	5	3

Gesamteindruck

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Tolles Familienhotel. Bei Essen und Trinken läßt es keine Wünsche offen. Tolle gepflegte Gartenanlage. Außerhalb der Feriensaison äußerst zu empfehlen. Würden jederzeit wieder hinfahren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Reibungsloser Ablauf von Anfang bis Ende mit Urlaubstours bzw. MTS. Reiseunterlagen könnten früher Zugestellt werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

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