Crystal Waterworld Resort & Spa

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Nichts empfehlenwert
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Name	Cuma B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	2	5	2

Zimmer

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Schöne Zimmer, aber Sauberkeit ganz schlecht, trotz Reklamierung wurde nichts gemacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	4	2

Service

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Schlecht, keine Info am Hotelempfang, man hat uns 2 Stunden warten lassen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Jeden Tag gleiches Essen und nicht viel Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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In der Nähe befinden sich Geschäfte zum Einkaufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Das einzig Gute war die Kinderbetreuung und der Kinderclub. Da war das Personal sehr freundlich und die Kinder hatten viel Spaß.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	2	5	5

Gesamteindruck

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Die arabischen Gäste waren eher störend. Am Empfang mussten wir 2 Stunden warten, auf Beschwerden wurde nicht reagiert. Das Hotel ist nicht empfehlenswert. Es ist kein 5-Sterne-Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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