White City Resort

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Nicht zu empfehlen
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Name	WhiteCityFan
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Es handelt sich um eine neue Anlage, das Hotel wird systematisch überbucht, um neu angereiste Touristen in ein abgelegens "Schwesterhotel" weiterzuleiten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Von Service kann nicht die Rede sein. Einige Mitarbeiter (z.B. Strandboy, Reinigungskräfte, Handwerker) waren sehr freundlich, Barkeeper und Rezeptionisten waren durchweg auf "abwimmeln" geschult.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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Essen ist durchaus gut, schmierige Tische und nicht abgeräumte Tische verleiden aber den Genuss. Die meisten Getränke an der Bar abends nicht im All-inclusive enthalten. Preise für "nicht-lokale" Getränke - falls überhaupt verfügbar - unangemessen hoch. Wer auf Efes-Bier und billigen Wodka aus Plastikbechern steht, wird vom Hotel begeistert sein.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Nur wegen der Lage des Hotels kann man einen gelungenen Urlaub verleben. ACHTUNG: Entgegen der Angaben im Hotelprospekt hat das Hotel keinen eigenen Strand, sondern nur eine Sonnenterrasse am Meer mit Badesteg. Zum Baden müssen steile Metalltreppen überwunden werden. Problem für kleine Kinder und bewegungseingeschränkte Urlauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	3

Gesamteindruck

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Nachzu jeder Gast, der nach 21 uhr ankam, konnte sein gebuchtes Zimmer nicht beziehen. Es wurden systematisch unverkäufliche winzige "EconimyRooms" oder die Weiterfahrt zum "Schwesterhotel" als Notlösung angeboten. Schlimm ist auch die hell erleuchtete Fassade, die die ganze Nacht über blinkt. Wenn man nicht bei "Discobeleuchtung" schlafen möchte, sollte man ein Zimmer auf der Rückseite des Gebäudes verlangen. Diverse Gäste baten darum, den Farbwechsel abzuschalten oder das Licht zumindest in der Nacht zu dimmen - geht aber nicht, gehört zum Konzept der Hotelkette

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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