White City Resort

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Sehr schönes neues Hotel, aber zur Zeit mit Baustellenlärm
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Name	Uwe
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Es ist ein schönes modernes Hotel. Die Anlage ist relativ eng und der Strand ist sehr steinig. Momentan ist jedoch direkt neben dem Hotel eine Baustelle. Der Baustellenlärm nervt enorm. In der Anlage sind ausreichend Liegen vorhanden. Allerdings ist alles sehr eng.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind neu eingerichtet, sind sehr freundlich und auch entsprechend groß. Die Zimmer sind sauber. Lediglich sind sie etwas hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service im Hotel war rundherum sehr gut. Es sind gute bis sehr gute Sprachkenntnisse vorhanden. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Speisenangebot war prinzipiell ausreichend. Allerdings entsprach es in der Vielfalt, der Qualität und der Präsentation keinesfalls 5 Sternen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	5	5

Lage & Umgebung

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In der Nähe des Hotels ist ein kleiner Markt und auch ein Hamam. Leider ist alles so gebaut, dass man keine Strandspaziergänge unternehmen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der Strand ist im klassischen Sinne fast nicht vorhanden. Abendunterhaltung war keine vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	5	3	5

Gesamteindruck

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Das Hotel kann weiter empfohlen werden, wenn keine Baustelle vorhanden ist. Allerdings müsste zukünftig beachtet werden, welchen Einfluss das Nachbarhotel(zur Zeit Baustelle) auf die Hotelanlage hat. Die Beschreibung des Hotels ist der Realität entsprechend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter WTA

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Die Vorbereitung der Reise war normal. Allerdings wurde der auf Grund des Baustellenlärms geforderte Hotelwechsel erst nach 5 Tagen realisiert. Das vor Ort mit der Reiseleitung beauftragte Unternehmen ist diesbezüglich träge und inkompetent.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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