White City Resort

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Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen
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Name	reiner l.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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das Hotel ist ein schönes modernes Hotel, der Fahrstuhl fällt zu oft aus, das Rezeption- personal könnte ein wenig freundlicher sein, das reinigungs--, bar,- Kellner-und Kochpersonal war immer sehr freundlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Sauberkeit und Größe des Zimmers ist ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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das rezeptionspersonal unfreundlich wenn man mit Problemen kam, zum Beispiel disco hörte man bis ins fünfte obergeschoß, die Baustellenprobleme wurden heruntergespielt u.s.w.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	2

Gastronomie

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das personal an den bars war freundlich immer höflich, haben auch mal einen spaß mitgemacht. die kellner und köche waren immer zuvorkomment und hilfsbereit

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	5

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels ist Mittelmaß, man kann einkaufen, kommt schnell mit dem Bus weg, aber am Wasser sind wenig Möglichkeiten sich zu bewegen und wenn das anliegende Hotel fertig ist wirds noch weniger

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	2	3	4	1

Sport & Unterhaltung

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der strand war kein strand, wenn man die treppe in richtung sabdstrand runter gekommen ist und wenn die füsse heil geblieben sind konnte man glücklich sein. angeschütteter beton und nicht glatt gestrichen, also rohbeton, wellness, sauna, haben wir nicht genutzt, sah aber sehr ansprechend aus. der pool war ganz schön, aber durch die laute musik, wegen der überschallung des baustellenlärms nicht auszuhalten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	2	3

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

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