Terrace Elite Resort

Gündogdu, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
4.3
65 Bewertungen
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Top Hotel, top Service, top Essen aber sehr laut und keine freien Liegen am Pool

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Oktober 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
4.4

Hotel

Das Hotel ist in top Zustand (nicht abgelebt), es ist überall sauber, das Personal ist zuvorkommend und immer freundlich. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Das abwechslungsreiche Essen ist von hoher Qualität und abwechslungsreich. Leider haben sie am Pool zu keiner Tageszeit die Möglichkeit einmal richtig auszuspannen. Es ist permanent laut! Es sind nicht einmal die überschaubaren Animationsaktivitäten, sondern vielmehr die permanente Beschallung durch viel zu laute Musik. Leider bekommen sie schon ab 8 Uhr keine Liege am Pool mehr. Die Liegen sind zu 50 % über den gesamten Tag nicht belegt aber permanent besetzt. Das ist mit Kindern eine Katastrophe. Dann ist leider noch zu erwähnen, dass der extrem hohe Anteil an Holländern auffällig ist. Es wird sich immer (ob am Pool, im Bus, bei der Animation, am Strand) sehr laut unterhalten und geschrien. Sie fallen halt bei allem, was sie tun, auf.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauber. top in Schuss. Geräumig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Hier blieben keine Wünsche übrig. Essen top. Zimmerservice top. Reaktion auf Fragen oder Wünsche top.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Hohe Qualität der Essen. Frisch. Abwechslungsreich.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel an sich liegt in der Pampa. Wenn sie jedoch einfach nur alle Viere gerade sein lassen wollen, dann sollte Pool, Strand und Verpflegung ausreichen. Der Bushuttel zum Strand ist sehr gut und zuverlässig. Wenn sie nicht zwischen 6 Uhr und 8 Uhr eine Liege am Pool reserviert haben, dann sind sie auch davon abhängig, denn dann können sie eh nur noch zum Strand, der in der Regel immer freie liegen hat.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Die Animationen sind dezent und nicht zu viel. Aber die permanente Beschallung durch Musik (sehr sehr laut) ist echt störend.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Eigentlich schade. Das Hotel, die Anlage, das Personal, das Essen etc. sind alles top in Ordnung, aber die permanent laute Musik, die Verfügbarkeit der Poolliegen und die unangenehm aufgefallenen Gäste trüben das Gesamtbild.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

Hat alles bestens geklappt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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