TT Hotels Pegasos Royal

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
74% Empfehlungen
3.9
15 Bewertungen
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Enttäuschend

Vorschaubild
Name Holger B.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.2

Hotel

Das Hotel ist sehr groß, d.h. man wird aufgrund der Hitze gezwungen Aufzug zu fahren, die nicht besonders groß sind und deshalb die Luft sehr stickig ist. Die Zimmer wurden sehr oberflächig gereinigt. Außerdem mussten wir immer den frischen Handtüchern "hinterherlaufen". Das Essen , naja, man wird satt, ist aber nicht übermäßig gut. Die Tische waren meistens eher verschmutzt. Unser Zimmer lag auf der Landseite- genau neben der Autobahn. Auf dem Balkon konnte man sich nicht unterhalten. - Tag und Nacht. Überwiegend sind die Gäste russischer Nationalität. Das Publikum war eher jung mit sehr kleinen Kindern. Im Speisesaal sehr laut. Die Bars waren weg vom "Schuss", d.h. mühselig, sich Getränke zu holen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wechsel der Handtücher ließ zu wünschen übrig. Mussten selbst für frische Handtücher sorgen. Sehr hellhörig. Die streitlustigen russischen Gäste haben uns meistens nachts aus den Schlaf gerissen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Zimmerreinigung nicht in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Essen und Sauberkeit am Tisch nicht in Ordnung. Bars zu weit weg.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Sandstrand, man konnte sehr weit ins Meer laufen. In der Nähe gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten. Wobei man ja nicht mal was anschauen kann, ohne dass man es gleich kaufen soll. Geschweige denn anfassen. Das geht gar nicht. Man hätte auch die danebenliegenden Hotels (Pool), die dazu gehörten, nutzen können, ist aber bei der Hitze sehr anstrengend. Der Transfer betrug ca. 1 1/2 bis 2 Stunden, wobei es mühselig war, die Abfahrtszeit zurück zum Flughafen herauszubekommen. Die Herren an der Rezeption haben sich nicht bemüht, weiterzuhelfen. Für Ausflüge war es uns zu heiß.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Pool war sauber. Boutiquen in Ordnung.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Massenabfertigung, schlechter Service, am Besten man schickt die Euros hin und bleibt zu Hause. Bisher das schlechteste Hotel, das wir in der Türkei hatten. Der Strand war allerdings wunderschön.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Haben 2 Stunden gebraucht, um herauszufinden, wann unser Rücktransfer ist.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
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