Name |
Ralf W. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Nett und modern eingerichtet, großer Balkon aber suuuuuuper unsauber! Das Bad war mehr als klein, das Waschbecken war aus einem Puppenhaus geklaut. Wir waren 13 Nächte dort, einmal wurde vergessen, bei uns zu putzen, ein anderes Mal wurde geputzt, aber die Handtücher wurden nicht mitgenommen. Das blöde daran: Da die Dusche undicht war, mussten wir jeden Abend mit unseren Handtüchern wischen-daher benötigten wir jeden Tag frische. Angeblich wurde das Hotel 2017 saniert. Unser Bad war aber so verschmutzt, das man sich das kaum vorstellen kann.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es gab einen netten Mann an der Rezeption, der auch bei Reklamationen freundlich war. Alle anderen waren sehr unfreundlich, wenn wir die Sauberkeit bemängelt haben o.ä.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es ist so, wie man es bei dem Preis erwartet. Einfaches Essen und süße Säfte. Es gab die Möglichkeit draußen zu sitzen, allerdings direkt an einer Straße. So richtig Erholung war das für uns nicht. Da wir kein All in hatten, wollten wir mittags das ein oder andere Mal am Pool einen kleinen Snack essen. Leider wurde uns das verboten, so dass uns nur die Möglichkeit blieb, bei jedem Schluck Wasser auf unser Hotelzimmer zu gehen. Ganz schrecklich. Da hat man sich wirklich nicht wohl gefühlt!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel war nicht mitten in der Stadt und nicht direkt am Strand aber man konnte zu Fuß alles schnell erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Es war halt günstig. wenn man sich aber 3 mal beschwert, dass überall Schmutz nach dem Putzen rumliegt und es danach immer noch nicht besser ist, brauch man sich nicht wundern, warum die Bewertung so ausfällt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XNER
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Wir hatten uns vor Ort auch schon bei der Reiseleitung beschwert, leider hat das Null gebracht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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