Porto Greco Village Beach

Chersonissos, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
50% Empfehlungen
3.5
18 Bewertungen
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Nicht nochmal in dieses Hotel

Vorschaubild
Name A3PRf60L
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.8

Hotel

Das Hotel ist nicht vollständig renoviert, wie das angegeben ist. Und das was renoviert ist, ist schlecht renoviert. Im "so genannten Restaurant" war es immer schmutzig, auch das Geschirr war schmutzig, man musste z.B. 5 Gläser anschauen, bevor man ein sauberes gefunden hat. Das Hotel ist überhaupt nicht familienfreundlich. Es gibt nichts für Kinder, weder passendes Essen, noch ausreichend Tische, wo man sich als Familie ohne, dass man sich den Tisch erkämpfen muss, zusammen essen kann. Leider auch schmutzig. Die Atmosphäre im Hotel ist alles andere als freundlich. Wir kamen abends gegen 10. 00 Uhr im Hotel an, haben ein Doppelzimmer gebucht. Wir bekamen ein sehr kleines Zimmer, mit einer Glastür und man öffnete diese Glastür und war gleich auf dem Bett. Auch das Bad war mini, in die Dusche konnte man nur seitlich rein. Wir haben dann reklamiert, man hat uns dann ein Doppelzimmer im Dachgeschoss angeboten, das Zimmer war alt und es gab keinen Aufzug. Dann hat man uns gegen einen Aufpreis ein Apartment angeboten, dieses war zwar renoviert, aber wie, siehe Beschreibung oben. Auch unsere Klimaanlage ist ausgefallen und erst nach mehrmaligem Beschwerden wurde diese nach 3 Tagen erst gerichtet.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sehr kleines Bad und zum Teil auch schon überall Schimmel wieder. Die Gardinen sind verrostet. Und die Vorhänge sind schmutzig von den Malerarbeiten. Das Zimmer wurde erst dann gereinigt, nachdem wir uns beschwert hatten. Eine ganze Woche wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Das Bad hat auch bei immer offenem Fenster trotzdem unwohl gerochen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

In diesem Hotel gibt es mangelhaften Service, alle sind sehr unfreundlich. Beim Auschecken hat man sich von uns nicht mal verabschiedet, geschweige denn uns eine gute Heimreise gewünscht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war fast immer das Gleiche, auch geschmacklich nur sehr selten gut, keine Spur von griechischem Essen, wie wir das von unserem Griechen zu Hause kennen. Da wo, das Büffet aufgebaut war, gab es keine Klimaanlage bei Außentemperaturen um die 40 Grad. Es gab zwar ein Restaurant mit direktem Blick auf das Meer, was eigentlich nur eine Strandbar ist, doch auch dieses war klein und die meisten Tische waren reserviert, für Straßengäste, die Gäste vom Hotel, so wie wir, konnten da nie essen, obwohl die reservierten Tische immer leer blieben. Mitten im Außenrestaurant befindet sich ein Pool, der überhaupt nicht abgesichert ist, so dass Kinder z.B. beim Essen holen reinfallen können. Außerdem stehen immer Schlangen, weil das Büffet für diese Anzahl an Gästen viel zu klein ist. Es wird z.B. ein kleines Tablett mit Wassermelonen gebracht, auf diese Wassermelonen warten aber bereits mind. 10 Leute teilweise bis zu 10-15 Minuten und dann reichen diese Wassermelonen aber nicht für all diese Leute die da anstehen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Vorteil bei diesem Hotel ist, dass es fast direkt am Strand ist, man läuft nur über die Straße. Der Mann am Strand ist sehr freundlich und es gibt kostenloses kühles Wasser in kleinen Flaschen. Für die Liegen muss man zahlen. Es gibt keine Umkleiden, keine Duschen und auch keine Toiletten am Strand. Es gibt 2 Strandabschnitte, diese sind sehr klein, das Wasser war aber sehr schön und es ist auch flach abfallend.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt keine Animation auch keinen Spielplatz, in der Nähe des Hotels gibt es einen Spielplatz, dieser ist aber sehr klein u. sehr alt, es ist da alles kaputt, da können Kinder nicht spielen. Der Mini-Club ist auch der mangelhaft, das ist ein kleines Zimmer im Keller. Es gibt mehrere kleine Pools, diese sehen nicht sauber aus, wir haben diese nicht genutzt. Wir bekamen bei der Anreise einen Gutschein für eine 15 min. Massage, aber im Wellnessbereich war keine Menschenseele, wo man hätte einen Termin ausmachen können, haben es 3 Mal versucht, war keiner da und die Damen an der Rezeption haben immer nur direkt an den Wellnessbereich verwiesen.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Wir würden dieses Hotel ein zweites Mal auf gar keinen Fall buchen, weil es bestimmt kein 4* Hotel ist und dieses Geld auch niemals Wert ist. Man kann sich in diesem Hotel nicht erholen, man hat täglich nur Ärger.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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