Luna Blanca

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Schöner Kurzurlaub, würde wieder in das Hotel fahren
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Name	Mira
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Da das Hotel diese Saison erst eröffnet hat, ist der Zustand super. Kleinigkeiten werden zwischendurch noch nachgearbeitet, z.B. bei der Bepflanzung. Das hat uns aber überhaupt nicht gestört.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	5

Zimmer

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sehr schön und modern eingerichtet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Alle sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Das meiste Personal kann auch Deutsch, mit Englisch kommt man bei allen anderen weiter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück klasse Mittagbüffet im Restaurant und am Strand gut beim Abendbüffet könnte mehr "besonderes" im Außenbereich angeboten werden wie der türkische Abend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel ist sehr schön in zweiter Reihe zum Strand angelegt. Für fußfaule gibt es sogar einen Shuttel zum Strand, den wir aber nie genutzt haben, da der Weg angenehm zu laufen und wirklich nicht weit ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsteam ist sehr groß (ca. 10 Personen), muss sich aber noch etwas besser einspielen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Im Allgemeinen ein top Hotel. Ausstattung sehr schön, das Essen ist immer sehr schön angerichtet. Während unseres Aufenthalts waren jedoch einige Russen im Hotel. Sollte das deutlich mehr werden, wäre schade.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Da wir ganz kurzfristig gebucht haben, haben wir unsere Unterlagen am Flughafen bekommen. Das hat aber alles super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	4

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