Luna Blanca

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Wenigstens das Wetter gut war
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Name	Uwe M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Es ist neu und in einem sehr guten Zustand. Hotelmanager und auch die Servicekräfte sehr unfreundlich. Die Poolanlage und der Speisesaal für die vielen Menschen die sich dort erholen möchten einfach viel zu klein. Essenauswahl sehr groß aber nicht unbedingt schmackhaft. Baustelle direkt neben an ohne es vorher gewußt zu haben. Nie wieder in dieses Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Unfreundliche Kellner Nicht schmackhates Essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Nie wieder in dieses Hotel. Wir haben bessere gesehen und direkt am Strand. Jeden Abend wahnsinnig laut in diesem Hotel Nichts für Erholungssuchende. Poolanlage für die Größe des Hotels viel zu klein. Liegestühle um 7. 30 alle belegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Nein wir waren nicht zufrieden. Andere Reiseveranstalter haben ihre Kunden vorab aufmerksam gemacht bezüglich der Baustelle direkt neben an. Und die Gaeste hatte die Wahl ob sie noch umbuchen möchten. Uns hat man es nicht mitgeteilt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	1

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