Luna Blanca

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

4.4

101 Bewertungen

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Es war wieder ein traumhaft schöner Urlaub
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Name	Anna
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Wir waren jetzt zum dritten Mal im Luna Blanca und es war wie immer alles perfekt. Das Personal ist einfach so freundlich und hilfsbereit das man sich sofort zuhause fühlt. Es wird einem wirklich jeder Wunsch erfüllt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Die Zimmer sind wirklich sehr schön und auch die Größe ist super Auch die Einrichtung gefällt mir sehr alles passt super zusammen Die Betten sind sehr bequem und auch die tv Programme waren für uns ausreichend Die Zimmer sind überhaupt nicht hellhörig man hör nicht von Nachbar oder von draußen Besonders gut gefällt mir das schöne Badezimmer das ausreichend groß ist. Die Dusche ist riesig. und auch das Licht und der große Spiegel sind einfach toll

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service ist einfach Weltklasse die Kellner sind super freundlich sprechen sehr gutes Deutsch und wissen am 2 Tage sogar was man trinkt Besonders fleißig war auch der super nette beachboy der wusste auch sofort wieviel liegen man braucht und war den ganzen Tag damit beschäftig alles schön für uns zu machen und das immer mit einem Lächeln im Gesicht Unsere Putzfrau war auch wie immer super die machen einem jedes Mal das Zimmer süß das man immer mit dem Lächeln ins Zimmer zurück kommt Das komplette Team ist einfach toll!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen ist wirklich gut und auch sehr abwechslungsreich es gibt verschiedene Themenabende Türkisch Chinesisch mexikanisch Man wenn man will wirklich den ganzen Tag essen ob Kuchen und Eis es gibt alles was das Herz begehrt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Strand aber der Weg ist wirklich nicht weit und der Shuttlebus fährt immer hin und her. Side und alles andere ist leicht mit dem dolmus, was 2 min vom Hotel fährt, zu erreichen. Einkauf möglich gibt es reichlich rund um das Hotel die in 2 Minuten zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Also die komplette Anlage ist sehr gepflegt es läuft ständig jemand rum und fegt auch den kleinsten Krümmel weg. Und am Strand sorgt Ercan der Beachboy wirklich für alles. alles ist super organisiert und sauber Auch das mit den Handtüchern klappt toll Abend abgeben und morgens neue abholen und man muss nichts dafür bezahlen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Also wir waren jetzt das dritte mal im Luna Blanca und wir werden auf jeden Fall wieder kommen In dem Hotel stimmt in meinen Augen alles man fühlt sich richtig wie bei Freunden im Urlaub

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Der Herr der am ersten Tag ankam um uns zu informieren wollte kann erstmal 20 Minuten zu spät und war dann auch wirklich frech! Auch auf meine Email was den jetzt wegen unseren massiven Flugzeiten Änderung unternommen wird hab ich auch noch keine Antwort Die Unterlagen kamen aber pünktlich und das mit dem Transfer hat aber gut geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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