Flamenco Beach & Flamenco Resort

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Service = miserabel
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Name	Adrian G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Schlecht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	1

Gastronomie

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Getränke nicht genießbar! Sauberkeit des Bestecks = Unverschämtheit

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Tauchbasis Top!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	3	1

Gesamteindruck

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Nicht wirklich all inclusive da Wassermengen pro Zimmer begrenzt! Teilweise wahnsinnig unfreundliches Personal (Beispiel: an der Pool-Bar hat man 10 min vor 21:00 Uhr Schluss nichts mehr zu trinken bekommen bzw. Wurde wahnsinnig unfreundlich bedient) Ohne Trinkgeld konnte man keinen Service erwarten Die Teller waren dreckig und das Essen lauwarm, bis man etwas zu trinken bekommen hat war man meist mit dem Essen fertig!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

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