SARP Hotels Belek

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Kein schöner Urlaub!
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Name	Roman
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Personal ok. Hotel, obwohl noch neu, sehr runtergewirtschaftet durch falsche Führung. Unser Zimmer hat nach kloake gerochen als würden wir im wc schlafen. Essensbereich gab es immer zusätzliche fleischeinlagen durch fliegen. Frau wurde krank durch mangelnde Hygiene im Hotel. Im großen und ganzen definitiv nicht zu empfehlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	1	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel obwohl es gut aussah war es ein Reinfall. Unser Zimmer war eine kloake . Zumindest hat es so gerochen. auf unsere Beschwerde wurde erst nach 5 Tagen reagiert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FLY

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Wollten vor Ort nur verkaufen sonst kein Kontakt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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