Name |
Gast |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir fliegen jedes Jahr nach Thailand und verbringen mindestens die letzte Woche in diesem Hotel. Wir versuchen immer das gleiche Poolzimmer zu bekommen und wissen dass wir einfach alles haben. Ein traumhaftes Zimmer, ein wunderschönes Hotel, super gutes Essen und das netteste Personal. Ich kann wirklich nicht verstehen, was andere hier bemängeln. Das ist meckern ohne Verstand.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir buchen in diesem Hotel immer das Poolzimmer und es ist einfach wunderschön. Als dieses Jahr unser Wunschzimmer nicht frei war, wollte man uns ohne Aufpreis eine Poolvilla geben. Wir haben dankend abgelehnt und lieber eine Nacht mehr gewartet.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist top. Auch wenn wir diesmal enttäuscht waren. Wir hatten vorab 3 Mails wegen unseres Zimmerwunsches geschrieben. Die erste sogar 3 Monate vor unserem Urlaub. Trotzdem mussten wir in den 8 Tagen umziehen weil es nicht frei war. Aber der Manager von der Rezeption hat uns beim Treffen der „wiederkehrenden“ versprochen, dass wir im nächsten Jahr unsere 3 Poolzimmer wiederbekommen. Ich freue mich jetzt schon.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir haben in den ganzen Jahren zweimal nicht im Hotel gegessen und es jedesmal bereut. Das Essen ist frisch, mega lecker und auf keinen Fall zu teuer. Wir buchen immer nur Frühstück, da wir sehr gerne am Abend einfach das Essen worauf wir Appetit haben
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Da wir Ruhe suchen, ist die Lage für uns ideal! Wer etwas anderes sucht, sollte sich ein Hotel in der Stadt nehmen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Pools sind wirklich schön. Einer zum Toben, einer zum ausruhen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren in sehr vielen Hotels in Thailand und bis jetzt gibt es nur ein Hotel was mir sogar ein wenig besser gefällt und das ist das Heaven. Da man dort aber nur mit Kindern ab 12 nächtigen kann, muss ich überhaupt nicht überlegen wohin wir als Familie reisen. Für uns kommt nur das Apsara in Frage. Da weiß ich genau, wir fühlen uns wohl, es ist wunderschön und die Kinder sind willkommen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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