Wind of Lara

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Nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Schlechtes hotel, service schlecht, essen schlecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Service

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Sehr schlecht. Kein Service. Mann musste alles selber holen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Schlecht, Unerfahrenes personal

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	3

Gesamteindruck

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Würd ich nicht weiterempfehlen. Es ist keine 5 sterne wert. Das essen schmeckt nicht und ist einseitig. Kein servive vorhanden. Minibar nie befüllt. Reinigung so lala, wie sie es schaffen. Keine Sicherheit. Steckdosen auf dem fußboden in der lobby. Pools nicht sauber. Ich könnte bis morgen noch schreiben bucht dieses hotel wirklich nur wenn ihr baden und sonnen wollt mehr ist nicht dabei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

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Gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

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