Aquasis De Luxe Resort & Spa

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Familienurlaub
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Name	Gunter
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Hotel ist okay, jedoch keine 5 Sterne wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	3

Zimmer

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Zimmergröße war gut, aber Sauberkeit ließ zu wünsche übrig. Benutze Handtücher vom Boden wurden einfach wieder aufgehangen. Keine liebe zum Detail. Sind aus der Türkei von 4Sterne Hotels anderes gewöhnt . Wasserkocher voller Schimmel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	4	3

Service

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Team ist nicht eingespielt. Bei unserer Ankunft 22:15Uhr kein Essen mehr möglich. Service ist ausreichend aber auch über ein lächeln hätte man sich mal gefreut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	3

Gastronomie

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Massenabfertigung, keine Liebe zum Detail. Kein Live Kochen, schlecht Anordnung des Buffets.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	1

Lage & Umgebung

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Direkt am schönen Strand. Bis zur Stadt ist es ein Stück aber gute Busanbindung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation war nicht aufdringlich, es wurde viel geboten und es war für jeden was dabei.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Niemals 5 Sterne Hotel. Es gibt noch viel zu tun. Das Personal ist überfordert in der riesigen Anlage. Das Hotel hat jetzt erst 3 Monate geöffnet was man ihm allerdings nicht ansieht. In manchen Bereichen u.a. Spa Bereich wurde während unseres Aufenthalts schon Schimmel bekämpft. Bei uns im Zimmer war aber alles ok. Hörten von anderen aber schlimme Dinge. Super Poolanlage, jedoch lösten sich schon die ersten Fliesen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Alles Super gelaufen. Nette Reiseleiterin vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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