Krokos Villas

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Santorini - ein griechischer Traum
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Name	Maria
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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-1

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	1	3

Zimmer

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Die Größe war nicht ok. Sehr schmal und eng - das Studio. Sauberkeit total ok. Wedchsel der Bettwäsche und Handtücher war immer in Ordnung. Preis Leistung könnte besser sein - aber das liegt wahrscheinlich an dem Umstand, dass Santorini generell eine teure Touristen-Insel ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	1	3	5

Service

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Das Hotelpersonal war äußerst hilfsbereit und freundlich. Sehr bemüht in allen Angelegenheiten. Den Punkt Reklamation habe ich nicht bewertet, da wir nichts zum Reklamieren hatten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Wir hatten nur Zimmer mit Frühstück bebucht. Frühstück hätte ein wenig abwechslungsreicher sein können. Das was wir bestellten und bekamen war aber immer ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war genau das was wir gebucht hatten. Ein atemberaubender Ausblick auf die Chaldera. Postkartenfeeling.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	2

Sport & Unterhaltung

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Wir hatten kein Pool - wäre aber schön gewesen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Dieses Hotel zu dem Preis mit Frühstück inkl. Flug von Wien nach Santorini - würde ich nicht mehr buchen. Bei dem Onlineportal werde ich auch in Zukunft buchen. Sehr kompetete Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Was mir gefällt ist, dass man telefonisch buchen kann - das klappt wirklich ausgezeichnet. Habe auch im September für eine Dienstreise nach Malta ein Hotel darüber gebucht. Schnell - einfach - freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Es hat alles funktioniert. Transfer hat gut geklappt. Bei der Vorstellung der Reiseleitung waren wir nicht anwesend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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